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Conditions générales de vente
Dernière mise à jour : 14 novembre 2026
Bienvenue sur Médiéval, Viking et Fantasy, accessible à l’adresse medievalvikingetfantasy.shop. Ces conditions générales s’appliquent à vos achats réalisés sur notre boutique en ligne.
1. Notre boutique
Nous proposons des vêtements, costumes, armures, armes, bijoux et accessoires d’inspiration médiévale, viking, antique et fantasy, destinés notamment à la reconstitution historique, au jeu de rôle grandeur nature, au combat et à la vie de camp. Les produits peuvent être proposés sous différentes marques, notamment Battle Merchant, Médiéfan, Mythrojan, Costurero Real, House of Warfare et Armurias.
2. Commandes et paiement
Vous pouvez régler vos achats par carte bancaire ou avec PayPal. La commande est traitée après validation du paiement.
Pour bénéficier de 15 % de réduction sur votre commande, saisissez le code MEDIEVAL15 au moment du paiement.
3. Livraison
Nous livrons dans le monde entier. Les frais de livraison s’élèvent à 8 € pour les commandes inférieures à 40 €. La livraison est offerte à partir de 40 € d’achat.
Le délai de livraison indicatif est de 7 à 15 jours ouvrés.
4. Retours et remboursements
Vous pouvez retourner un article par courrier dans un délai de 30 jours. Les frais de retour sont à votre charge.
Si l’article est défectueux, le retour est gratuit. Après réception et traitement du retour, le remboursement est intégral.
5. Garantie
Les articles sont couverts par la garantie de leur fabricant. Pour toute demande concernant un article, contactez notre équipe à l’adresse support@medievalvikingetfantasy.shop.
6. Service client
Notre équipe, basée en France, répond aux messages envoyés par e-mail les jours ouvrés. Pour toute question concernant une commande, un produit, un retour ou un paiement, écrivez-nous à support@medievalvikingetfantasy.shop.
7. Droit applicable
Les présentes conditions sont régies par le droit français.